苏子驭风又进城，往来夜半似飘零，京华楼宇灯如昼，哪盏明心照我行？
没有考虑春寒料峭，春节一过，我单人匹马去北京，又进一批开衫。我家的开衫有毛、丝绵、亚麻丝三种材质，款式二十多种，颜色十几种。在我们这个商场里，我家服饰的色彩是最鲜艳的，很多顾客在我的店门前经过的时候，都会驻足看一会儿。有的顾客或像对我说或像自言自语：这颜色真漂亮…
今年的开衫有一款是纯棉针织大外套，穿上去显得非常大气，销售的也好。有一位六十多岁的女顾客，打扮得貌似很时尚。去年夏末的时候，在我这里花一百元买一件亚麻丝的绿色开衫。我因为是夏末、衣服薄，她因为颜色漂亮、价钱轻，所以，我们彼此非常痛快地成交了。
前几天，她又来到我店里，看到我又进了这么多款式，她试穿了四五件，最后定下来这件纯棉针织黑色大外套，她说很大气。一番讨价还价后，一百二十元成交，她没有掏钱，也没让我把衣服包好，却说，去年买的那件没穿拿回来，找差价换这件。
我的天呐，我们在进货的时候，信誉卡上明明白白地写着一周之内调换，而且是：商家有同类商品的情况下，若人家某款某式卖完，那就不能调换，商客只能回家自己处理。所以，没听说过一年了还来调换的。我原本想她还买一件呢，没曾想，她会这样。她一再地说，一次没穿，人比以前胖了，现在根本穿不进去了。我只好说你拿来，我看看吧，看看是否穿过。第三天，她果然拿来，我一看，标签不在了，是她穿的时候剪掉的。尽管衣服如初，但我确定她穿过了。我委婉地拒绝她，这件你就凑合穿，实在喜欢那件大外套也没多钱就再买一件吧。她脸色不好看地说，给不给换吧？不给换拉倒。我说标签都不在了，我不好处理。她没等我说完转身就走了。
邻店的朋友们知道这事后，都说，穿了一年，还来换，怎么好意思？都这么调换，不用干别的了。我也气愤，把这事用微信告诉了远方的朋友。朋友开导性地问我，顾客的身份是什么？我怎么知道她的身份呢？朋友说，顾客的身份是上帝，她是循环的，她以后还会买衣服的，亏了这次，以后她多来几次就补上了。
我一想，是呀。于是，我出店门满商场地找她，杳无踪迹。回来后，我又用微信告诉了远方的朋友。朋友要我以后建立客户联系信息档案，有问题、有新款，随时交流。
事情过去一周有余，这位顾客又来了，我远远的就招呼她进来，向她讲述那天她走后我和朋友的微信对话和找她的过程。她不信，我说那件衣服你如果没有给人就拿来吧，我给你调换。她主动地说要补我三十元的差价，这件事就这样定了。
又过了三天，她站在路口张望，我喊她，在这呢。她说，没急着理我。我问那件衣服怎么没拿来？她说给她姐姐穿了。我说再添三十元自己就穿着一件新衣服。她批评我，给自己姐姐有什么舍不得？那是亲姐姐呀，别说一百元的衣服，就是一千元的又能怎么样？我忙赔不是，夸她太大方了，心眼真好。她笑了，还要试穿那件大外套，而且再试穿其它几个颜色的，比来比去，还是黑颜色好，不但大气，还显得苗条。
她确定了，我说给你包上吗？她不答，却不慌不忙地从随身带来的包里掏出了去年的那件，笑了说，不给你添三十元，就添二十五元。虽然她钱包里一大把大红票，但就是不拿。这时，我感觉到了她欺骗了我，不为那少给的五元钱，而是，在她刚进来我问她的时候，她说衣服给她姐姐了，亲姐姐呀，一千元的又有什么舍不得的？此时，我对她的了解有了更进一步，她的心胸有多大，心眼有多少，不言而喻。
衣服换完，她和我推心置腹地说了一大堆，我嗯啊地敷衍。我心里明白，我想换她的心很难，但我不后悔，行路难，开路更难，何况是以衣换心呢？
就在这位顾客走后不久，我迎来了一位老阿姨。老阿姨在一个月前我要下班的时候来到我店里，她一直想买一件开衫，在我众多的开衫中，她接受了我的建议，买了一件亚麻丝的梅粉色的开衫。交谈中，老阿姨还是我的乡亲，我们县城里也有她曾经一起工作过的战友，她让我帮助找找她的那些至交，因此，彼此留下了电话号码。出于她的年纪大，下班后，我送她到回家的车上。
三四天后，她打来电话说她女儿也给她买了一件差不多的，可否把在我这里买的那件退掉。我笑了，阿姨这个年龄，年青的时候一个心眼干革命，那时，国家困难，经济也不发达，人们哪里能穿到一件像样的衣服？现在的老人们应该好好地享受生活啦。因此，我劝阿姨，别退啦，如果觉得那件不合适，可以调换。阿姨很听话，电话放下第二天就来了。恰巧，在我新近的开衫中，有一款无论是颜色还是款式都是阿姨梦寐以求的。她坚决地要求调换这件，由于价格相差，阿姨也主动地说还需要给我补多少钱？差价二十元。阿姨包里只有十几元，她说先给我十元，等下次来再给，我笑了，你回去需要坐车，下次再给吧。阿姨坚定地把钱塞给我，我拗不过老阿姨，只好收下，并告诉她不要为剩下的十元钱着急，老人家开心就好。
时间过去近二十天，先前换衣的那位顾客前脚刚走，老阿姨后脚就进来了。由于老阿姨年纪大，也由于商场热，老阿姨找我半天，额头上有大颗的汗珠滚落，我赶忙让座给老人。原来，老阿姨的亲属在这附近的一家酒店操办酒席，阿姨喝完喜酒顺便向我还钱。老人非常认真地说我去北京进货很不容易，撇家失业的，苦累不说啦，没赚钱卖给她衣服已经很过意不去啦，又怎么好意思再让我赔上十元钱呢。可是我又怎么在乎这十元钱呢？
有多少顾客恨不得把我的利润挤干？又有多少顾客不理解我的辛劳？还有，有的顾客和我说起她没有工资、或培育大学生、或家庭困难，我都毫不犹豫地几乎是零利润地卖给人家。没有一位顾客因为我少收钱而认为是我的谦让，这些我也不在乎，我有能力帮助别人其实是父母的恩泽和上天的眷顾。因此，我在乎诚实守信，在乎善良助人。
今天，我被老阿姨的真诚守信震呆了。在这个世风日下、铜臭熏天、信仰与道德缺失的当今，老阿姨的情操是多么的难能可贵！老阿姨的可贵精神也正是我们这个民族图腾的精神脊梁。老阿姨还的这十元钱在我的心里已经远远比过万两黄金，在换衣的心灵天平上，准星在哪里？想必读者都知道了。